Βοήθεια

Εδώ μπορείτε να βρείτε τα εγχειρίδια χρήσης των υπηρεσιών της πλατφόρμας. Εάν είστε μεσολαβητής και αντιμετωπίζετε κάποιο τεχνικό πρόβλημα με την εγγραφή ή το λογαριασμό σας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ενότητας Επικοινωνία. Εναλλακτικά μπορείτε να απευθυνθείτε και στη γραμμή υποστήριξης για τεχνικά θέματα στο τηλέφωνο: 2610 367960. Ειδικός συνεργάτης μας θα καταγράψει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, έτσι ώστε να δοθεί λύση το συντομότερο δυνατό.

Help Desk

Στο τηλέφωνο 26210 40200 λειτουργεί γραφείο ενημέρωσης (helpdesk) από Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00-14:00 και 17:00-19:00. Το γραφείο ενημέρωσης εξυπηρετεί κάθε μεσολαβητή και άλλο ενδιαφερόμενο που θέλει να μάθει περισσότερα για τη δράση, το μητρώο και την πλατφόρμα."